Советы тюменцам: как избежать обмана, покупая машину в автосалоне
оказаться обманутым можно при покупке не только подержанного автомобиля с рук, но и новой машины в автосалоне. тюменцы сталкиваются с недостоверной информацией по кредитам, ложными сведениями в рекламе, навязыванием различных опций и дополнительных услуг – зачастую совершенно ненужных.
портал megatyumen.ru с помощью специалистов управления роспотребнадзора составил инструкцию − на что следует обратить внимание, покупая автомобиль в автосалоне.
в первую очередь, следует выделить типичные нарушения, возможные в этой сфере. в частности:
− нарушения в рекламе – недобросовестные продавцы для завлечения клиентов могут указать заниженную стоимость авто;
− подписание предварительного договора с передачей первого взноса до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи (в договоре как правило есть условия об удержании всей суммы взноса или его части);
− недостоверная информация о размере процентной ставки по кредиту (в рекламе или на сайте процентная ставка указана существенно ниже той, которая прописана в договоре);
− навязывание различных товаров, работ и услуг при покупке автомобиля.
чтобы избежать обмана, обязательно изучите отзывы о компаниях-продавцах автомобилей. внимательно прочитайте информацию на сайте предприятия – контакты, образцы типовых договоров, данные о гарантийных обязательствах, наличие конкретных машин в продаже и так далее.
перед подписанием договора обязательно неспешно и вдумчиво изучите его, не пропуская ни одного пункта. прочитать нужно все, что написано мелким шрифтом. не ставьте подпись, если какие-то пункты посчитаете сомнительными. если же менеджер унес документ, а затем вернул его, придется перечитать информацию заново.
опасения должны вызвать следующие условия: продажа автомобилей только за счет кредита; слишком низкая стоимость транспортного средства; предложение подписать договор и внести аванс до просмотра машины, хотя продавец уверяет, что авто в наличии; отсутствие в офисе продаж полного комплекта документов на автомобиль.
проводить оплату безопаснее всего банковской картой. заплатив наличными, обязательно нужно потребовать документ, подтверждающий факт оплаты.
пожаловаться на недобросовестных продавцов можно производителю или в уполномоченную им организацию, в роспотребнадзор, в суд и в органы внутренних дел.